大阪協栄信用組合は、地域の中小企業等に対する経営支援や地域経済の活性化に積極的に貢献していくため、地域密着型金融の取組みを中長期的な視点に立ち組織全体として継続的に推進してまいります。
当組合は、大阪府・兵庫県を営業区域として、社会的、公共的使命を正しく担い、金融サービスの提供を通じて中小零細企業者及び個人の皆さまの経済的地位の向上ならびに地域社会に貢献することを経営理念とする地域金融機関です。
当組合の資金は、その大半が地域の皆さまがお預けいただいた大切な財産である預金を源泉としております。その資金をもとに主として中小零細企業者の発展を支援するための融資活動を行っております。
預金は、地域の皆さまの計画的な資産づくりをお手伝いさせていただくため、魅力ある金利を設定した定期預金を主にお取扱いしております。 また、お客さまにより良いサービス提供するため、年に1度お客さま満足度アンケートを実施し、お客さまから頂いた回答をもとに、お客さま満足度の更なる向上を目指し、努力を重ねております。
スキマ金融とクイックレスポンスにより、中小零細企業の皆さまの資金ニーズに対して、必要な時に必要な金額を積極的かつ迅速にお応えできる体制としております。
〇情報提供活動
当組合の財務内容や取扱商品内容をインターネットの当組合ホームページに掲載しております。
〇献血運動への参加
大阪府信用組合協会主催の献血運動が、令和5年9月8日に大阪府信用組合会館で行われ、当組合からも8名が参加いたしました。
〇カーボンオフセット通帳の採用
環境問題に配慮し、エコクロス素材を使用した通帳（カーボンオフセット通帳）を採用しております。
〇中学校へのバスケットボールの寄贈
B.LEAGUE所属のプロバスケットボールチーム「神戸ストークス」を通じまして、神戸市内の中学校へバスケットボール16球を寄贈いたしました。
〇寄附活動
新しい医療の実用化の研究や地域の社会福祉活動の一助として、寄附を行いました。
【寄附先】兵庫県立こども病院／大阪府がん対策基金／大阪成人病予防協会／大阪府社会福祉協議会
大阪協栄信用組合は、経済・環境・社会等の幅広い分野における責任を果たすことにより、当組合自身の持続可能性を高めるとともに、持続可能な地域社会実現を目指し、本業である金融仲介機能に加え、さまざまな地域社会貢献活動に取り組んでまいります。
中小企業の経営支援に向けて、適切なリスク管理の下、積極的にリスクテイクを行い、金融仲介機能を発揮していくことにより、当組合の信頼の維持、業務の健全性及び適切性を確保しております。
〇経営改善・事業再生・業種転換等の支援
本支店一体となった経営改善支援チームで、令和4年度は、経営改善支援先10先を選定し、経営改善への支援策の検討及び実施を行いました。
〇創業段階における支援
創業時の資金需要に対応する商品として「クイックエステートローン」を取扱っております。
中小企業の経営支援の統括部署である審査監理部は、営業店との連携のもと、中小企業の経営支援に関する申込・相談・苦情に対する検討・審査及び回答を行っております。
また、平成25年3月、近畿財務局と近畿経済産業局から中小企業の経営を支援する「経営革新等支援機関」の認定を受けております。
当組合では、「経営者保証に関するガイドライン」及び「事業承継時に焦点を当てた経営者保証に関するガイドラインの特則」の趣旨や内容を十分に踏まえ、お客さまからお借り入れや保証債務整理の相談を受けた際に真摯に対応する態勢を整備しています。経営者保証の必要性については、お客さまとの丁寧な対話により、法人と経営者の関係性や財務状況等の状況を把握し、同ガイドラインの記載内容を踏まえて十分に検討するなど、適切な対応に努めています。
また、どのような改善を図れば経営者保証の解除の可能性が高まるかなどを具体的に説明し、経営改善支援を行っています。
| 令和4年度 | 令和5年度 | |
|---|---|---|
| 新規に無保証で融資した件数 | 115件 | 80件 |
| 経営者保証の代替的な融資手法として、解除条件付保証契約を活用した件数 | 0件 | 488件 |
| 新規融資に占める経営者保証に依存しない融資の割合 | 11.94% | 52.49% |
| 保証契約を解除した件数 | 19件 | 10件 |
| 経営者保証に関するガイドラインに基づく保証債務整理の成立件数 （当組合をメイン金融機関として実施したものに限る） |
0件 | 0件 |
当信用組合では、お客さまへより良いサービスの提供を行うため、年に1回「利用者満足度のアンケート調査」を実施することとしています。お客さまから頂いたご回答をもとに、お客さま満足度のさらなる向上を目指し、今後とも努力を重ねてまいります。